Warunki handlowe

Warunki handlowe

Niniejsze "Warunki handlowe" są włączone do Warunków świadczenia usług iVisa , w tym zakupu dowolnego z naszych produktów, a także nabycia lub realizacji jakichkolwiek Kodów promocyjnych (zgodnie z definicją poniżej).

Transakcja pojedynczego zakupu

Użytkownik może zakupić określone produkty jednorazowo-, co określamy mianem Usługi Standardowej. W takich transakcjach przedstawimy koszt wybranych Usług wraz z wszelkimi obowiązującymi opłatami rządowymi, podatkami oraz opłatami za wysyłkę i obsługę, a użytkownik będzie zobowiązany do przesłania płatności za pomocą Zaakceptowanej Metody Płatności (zgodnie z definicją poniżej) w momencie zakupu.

Subskrypcje

Użytkownik może zdecydować się na zakup subskrypcji umożliwiającej uzyskanie jednego lub większej liczby produktów w okresie obowiązywania takiej subskrypcji ("Subskrypcja"). Na przykład nasza subskrypcja iVisa Plus Plan Indywidualny umożliwia osobie fizycznej uiszczenie jednej opłaty rocznej i otrzymanie nieograniczonego przetwarzania Standard Speed dla zamówień na osobiste e-wizy, dokumenty zdrowotne i rejestracje w ambasadach. Subskrypcja iVisa Plus nie obejmuje następujących kosztów i opłat: opłat rządowych, opłat za przetwarzanie w trybie przyspieszonym i super przyspieszonym, innych dodatków-(w tym między innymi opłaty za ochronę iVisa Protection Fee i Premium Concierge) oraz innych produktów (w tym między innymi wiz z przewodnikiem (wizy wymagające wizyty), odnowienia paszportu i zdjęć paszportowych)".

Warunki subskrypcji

Nasze produkty subskrypcyjne wymagają początkowej płatności w momencie rozpoczęcia subskrypcji. Kupując Subskrypcję, użytkownik zgadza się zapłacić odpowiednią cenę i wszelkie inne opłaty cykliczne przy każdej dacie automatycznego-odnowienia, aż do zakończenia Subskrypcji zgodnie z niniejszymi warunkami. W związku z tym użytkownik niniejszym upoważnia, wyraża zgodę i wyraża zgodę na automatyczne obciążanie przez iVisa jego Zaakceptowanej Metody Płatności przesłanej w ramach procesu zamówienia takimi należnymi kwotami, a użytkownik będzie odpowiedzialny za takie opłaty. Nie uchyla to prawa iVisa do dochodzenia płatności bezpośrednio od użytkownika. Opłaty mogą być płatne z góry, z dołu, za każde użycie lub w inny sposób opisany przy początkowym wyborze Subskrypcji. W ramach tej cyklicznej Subskrypcji użytkownik zostanie obciążony ceną podaną na naszej stronie internetowej za każdy produkt objęty Subskrypcją w zamówieniu, w momencie składania każdego zamówienia, chyba że warunki Subskrypcji wyraźnie stanowią inaczej. Nasz produkt iVisa Plus obciąży zaakceptowaną metodę płatności użytkownika w pierwszym miesiącu każdego kolejnego okresu odnowienia.

Subskrypcja może zostać anulowana, podwyższona lub obniżona w odniesieniu do dowolnego okresu odnowienia po przetworzeniu płatności za taki okres odnowienia. Anulowanie i obniżenie subskrypcji zostanie zastosowane w następnym cyklu rozliczeniowym. Ulepszenia subskrypcji zostaną zastosowane natychmiast na zasadzie proporcjonalnej. Jeśli użytkownik chce anulować lub zmodyfikować subskrypcję, może to zrobić, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected] lub korzystając z aplikacji mobilnej iVisa, jeśli funkcja ta jest dostępna w takiej aplikacji.

Należy pamiętać, że jeśli Subskrypcja obejmuje obniżoną cenę na okres promocyjny, po wygaśnięciu okresu promocyjnego Subskrypcja zostanie odnowiona po pełnej cenie.

Polecenia

• Program poleceń uruchomiony przez iVisa jest prowadzony przez Ambasador

• https://www.getambassador.com/terms

• https://www.getambassador.com/privacy

• Karty podarunkowe są wydawane przez Tango Card

• Program poleceń iVisa ma na celu zachęcenie naszych najbardziej lojalnych klientów do dzielenia się korzyściami płynącymi z iVisa z przyjaciółmi i rodziną. W ramach naszego programu poleceń nasi użytkownicy mogą wygenerować unikalny link polecający, który można udostępnić za pośrednictwem poczty elektronicznej lub mediów społecznościowych. Jeśli ktoś kliknie w ten link, automatycznie otrzyma 20% zniżki na wszystkie produkty wizowe iVisa. Gdy osoba polecona zrealizuje swoje zamówienie, otrzyma kartę podarunkową o wartości 20 USD.

• Karta podarunkowa i zniżka zostaną uwzględnione tylko wtedy, gdy osoba polecona sfinalizuje zamówienie produktu wizowego - inne produkty, takie jak odnowienie zdjęcia lub paszportu, nie będą brane pod uwagę w tym programie.

*Aby polecenie zostało uwzględnione, osoba polecona musi być nowym klientem netto iVisa.

• W przypadku, gdy wiele osób poleci tę samą osobę, tylko pierwsza osoba polecająca otrzyma nagrodę za polecenie (w tym kartę podarunkową).

• Nie ma limitu liczby poleceń, które może wykonać użytkownik, ale jeśli iVisa uzna, że polecający działa w złej wierze lub w inny sposób nadużywa systemu, zostanie on usunięty z programu.

Warunki polecania

Dostępność i ceny

Wszystkie produkty oferowane do sprzedaży są zależne od dostępności i zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia dostępności niektórych usług lub dokumentów lub odrzucenia całości lub części zamówienia bez wcześniejszego powiadomienia. Ceny produktów mogą ulec zmianie w dowolnym momencie, ale zmiany nie będą miały wpływu na złożone już zamówienia. Zakupy podlegają również wszelkim zasadom dopasowywania cen i zasadom dotyczącym przedmiotów sprzedaży, które możemy ustanowić w związku z wszelkimi promocjami.

Płatność

Do sfinalizowania zakupu na naszej stronie internetowej można użyć wyłącznie akceptowanych przez nas metod płatności. Akceptujemy wiele kart debetowych i kredytowych, a także inne formy przelewów elektronicznych jako akceptowalne metody płatności na naszej stronie internetowej i możemy według własnego uznania i tylko za naszą zgodą akceptować płatności czekiem, gdy wystawiamy fakturę (każda z nich, "Akceptowana Metoda Płatności"), z zastrzeżeniem procedur i zasad zawartych w niniejszej Umowie i wszelkich obowiązujących umów z dostawcą Akceptowanej Metody Płatności. Akceptowane Metody Płatności mogą się różnić w zależności od kraju lub niektórych produktów na naszej stronie internetowej i mogą się zmieniać od czasu do czasu. Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że jest upoważniony do korzystania z Zaakceptowanej Metody Płatności. Użytkownik upoważnia nas do obciążenia jego Zaakceptowanej Metody Płatności całkowitą kwotą zamówienia (w tym wszelkimi obowiązującymi podatkami oraz opłatami za wysyłkę i obsługę). Jeśli użytkownik zdecyduje się przechowywać informacje dotyczące zaakceptowanej metody płatności na swoim koncie, wyraża zgodę na przechowywanie i/lub udostępnianie instytucjom finansowym i firmom przetwarzającym płatności (w tym wszelkim instytucjom lub firmom, które zatrudnimy w przyszłości) informacji dotyczących zakupu i przesłanych informacji o płatności w celu przetworzenia płatności oraz wykorzystania informacji o koncie w celu dostarczania powiadomień i ujawniania informacji związanych z zakupami. Ponadto użytkownik upoważnia nas do (i) uzyskiwania i weryfikowania jego tożsamości w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji finansowych oraz (ii) określania jego uprawnień i upoważnienia do realizacji takiego zakupu. Możemy zdecydować się na fakturowanie, w którym to przypadku pełna płatność za faktury wystawione w danym miesiącu musi wpłynąć do nas trzydzieści (30) dni po dacie wysłania faktury, w przeciwnym razie Usługi mogą zostać zakończone.

Płacenie naszemu odsprzedawcy lub podmiotowi przetwarzającemu płatności

Możemy korzystać z usług jednej lub kilku zewnętrznych firm przetwarzających płatności w celu zarządzania pobieraniem płatności od użytkownika. Należy pamiętać, że zobowiązanie użytkownika do zapłaty na rzecz takiego podmiotu przetwarzającego płatności i relacje z nim są kwestią umowną między użytkownikiem a takim podmiotem zewnętrznym; iVisa nie jest stroną takiej umowy ani nie ponosi za nią odpowiedzialności. Chociaż starannie wybieramy nasze podmioty przetwarzające płatności i zawieramy z nimi szczegółowe umowy nakładające na nie zobowiązania do wykonania (w tym do zachowania poufności), nie możemy i nie gwarantujemy ich działania. Zachęcamy do przekazywania nam wszelkich informacji zwrotnych dotyczących podmiotów przetwarzających płatności, z którymi użytkownik prowadzi interesy, ponieważ cenimy i wykorzystujemy wkład użytkownika w podejmowanie decyzji o kontynuowaniu lub zakończeniu takich relacji. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub problemów z podmiotem przetwarzającym płatności prosimy o jak najszybszy kontakt pod adresem [email protected].

Wysyłka; ryzyko utraty

Użytkownik zgadza się uiścić wszelkie opłaty za wysyłkę i obsługę wskazane w momencie dokonywania zakupu. Zastrzegamy sobie prawo do zwiększania, zmniejszania, dodawania lub eliminowania opłat za wysyłkę i obsługę od czasu do czasu, ale powiadomimy użytkownika o zmianach mających zastosowanie przed dokonaniem zakupu. Wszelkie daty lub godziny dostawy podane w ramach procesu płatności są jedynie szacunkowe i nie są gwarantowane. O ile nie określimy inaczej na piśmie na stronie internetowej, ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na użytkownika w momencie dostarczenia produktu do wyznaczonego przez nas przewoźnika.

Zwroty

Zapoznaj się z naszą polityką zwrotów , aby uzyskać informacje, jeśli zdecydujesz, że chcesz anulować aplikację i otrzymać zwrot pieniędzy. Zachęcamy do zapoznania się z dostępnymi opcjami, które różnią się w zależności od zakupionej usługi.

Ograniczona gwarancja na produkty wyprodukowane przez iVisa

iVisa zapewnia pierwotnemu nabywcy produktów wyprodukowanych przez iVisa-, że jeśli taki produkt, w formie dostarczonej takiemu nabywcy przez iVisa lub jej autoryzowaną stronę trzecią, nie zawiera prawidłowych informacji dostarczonych przez użytkownika do iVisa zgodnie ze specyfikacjami, nabywca może złożyć roszczenie gwarancyjne pocztą elektroniczną na adres [email protected] w ciągu 7 dni od dostawy, powiadamiając iVisa o takiej awarii. iVisa może zażądać pewnych informacji, w tym zdjęć, w celu ustalenia, czy istnieje odpowiednie roszczenie w ramach gwarancji, a jeśli iVisa ustali, że nabywca jest uprawniony do zadośćuczynienia w ramach niniejszej gwarancji, iVisa, według własnego uznania, naprawi lub wymieni taki produkt. Żadne z postanowień niniejszej gwarancji nie nakłada na iVisa odpowiedzialności za jakiekolwiek wady produktów wynikające z działań, zaniechań, zaniedbań lub zaniedbań nabywcy, w tym za nieprzestrzeganie przez nabywcę jakichkolwiek specyfikacji lub wymogów związanych z wprowadzaniem informacji.

Gwarancje / środki zaradcze dotyczące produktów stron trzecich-

Od czasu do czasu możemy oferować do sprzedaży na naszej stronie internetowej produkty wytwarzane przez inne firmy. Producent może oferować własną gwarancję na taki produkt, ale o ile nie określono inaczej na stronie produktu, iVisa nie oferuje gwarancji na te produkty. Oznacza to, że są one sprzedawane przez iVisa "tak jak są" i "ze wszystkimi wadami". Jeśli producent oferuje ograniczoną gwarancję na produkt, zazwyczaj można ją znaleźć na stronie internetowej producenta lub na opakowaniu produktu. W przypadku każdego produktu sprzedawanego za pośrednictwem strony internetowej innego niż Produkt iVisa, użytkownik zgadza się, że środek zaradczy przysługuje wyłącznie producentowi produktu, a nie iVisa.

Zmiany w zamówieniu

Po złożeniu zamówienia nie można go zmienić ani anulować po rozpoczęciu jego przetwarzania przez iVisa. Przetwarzamy zamówienia bardzo szybko, a po rozpoczęciu procesu realizacji zamówienia nie jesteśmy w stanie go zmodyfikować. (Zamówienia zaległe, które nie zostały jeszcze wprowadzone do procesu realizacji, można anulować, odwiedzając historię zamówień, zanim zostaną one przeniesione do procesu realizacji). Przepraszamy za wszelkie niedogodności i mamy nadzieję, że w większości przypadków nasz szybszy czas przetwarzania działa na Twoją korzyść. W przypadku pytań dotyczących zamówienia prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

Zakupy w aplikacjach mobilnych

Użytkownik może dokonać zakupu niektórych produktów iVisa za pośrednictwem naszych aplikacji mobilnych ("Zakup w aplikacji"). Dokonując zakupu w aplikacji, użytkownik robi to za pośrednictwem zewnętrznego sprzedawcy (takiego jak usługa Apple iTunes) i zgadza się na warunki takiego zewnętrznego sprzedawcy, a nie iVisa. Nie jesteśmy stroną żadnej transakcji zakupu w aplikacji.

Zakaz odsprzedaży produktów

Wszystkie zamówienia na nasze produkty muszą być przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego. Kupując nasze produkty, użytkownik niniejszym zgadza się nie odsprzedawać ani nie rozpowszechniać takich produktów w celach komercyjnych lub innych. Jeśli mamy powody sądzić, że zamówienie nie jest przeznaczone do użytku osobistego, zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia lub anulowania każdego złożonego zamówienia.

Podatki

Użytkownik jest odpowiedzialny za wszelkie obowiązujące podatki od sprzedaży, użytkowania, cła, opłaty celne lub inne rządowe podatki, opłaty lub opłaty ("Podatki") należne w związku z zakupem produktów lub usług za pośrednictwem naszej strony internetowej. Pobierzemy obowiązujące podatki, jeśli stwierdzimy, że mamy obowiązek ich pobrania. Przedstawimy szacunkową kwotę podatków, które pobieramy przy kasie, z wyjątkiem przypadków, w których wyraźnie stwierdziliśmy na piśmie, że cena zawiera podatki. Rzeczywista kwota pobranych podatków może różnić się od kwoty podanej przy kasie. Może to być spowodowane kilkoma czynnikami, takimi jak różnice między programami procesorów i zmiany stawek podatkowych. Nie jesteśmy zobowiązani i nie pobieramy podatków we wszystkich stanach. Użytkownik może mieć obowiązek bezpośredniego zgłaszania i płacenia podatków, jeśli nie pobieramy takich podatków,

Błędy

Chociaż dokładamy wszelkich starań, od czasu do czasu możemy popełnić błąd w opisie produktu lub innych informacjach. W przypadku wystąpienia błędu zastrzegamy sobie prawo do poprawienia błędu i odpowiedniej zmiany zamówienia użytkownika lub do anulowania zamówienia i zwrotu wszelkich pobranych kwot.

Koszty windykacji; obciążenie zwrotne karty kredytowej

Użytkownik zgadza się pokryć wszelkie koszty poniesione przez nas w celu odzyskania niezapłaconych lub zaległych kwot, w tym uzasadnione koszty obsługi prawnej i inne powiązane koszty. Od zaległych płatności naliczane będą odsetki w wysokości 1% miesięcznie lub najwyższej stawki dozwolonej przez obowiązujące prawo, w zależności od tego, która z tych stawek jest niższa, od dnia wymagalności płatności do momentu jej całkowitej spłaty.

Karty promocyjne i kody promocyjne

Karty promocyjne, kody promocyjne i ich wykorzystanie, w tym postanowienia dotyczące utraty, podlegają Warunkom mającym zastosowanie do takich promocji, które możemy publikować od czasu do czasu, a także niniejszym Warunkom handlowym i naszej Polityce prywatności . Kody promocyjne nie mają wartości pieniężnej i nie mogą być wymieniane na gotówkę oraz nie mogą być łączone z innymi ofertami. Istnieje limit jednego kodu promocyjnego na zamówienie. Kody promocyjne generalnie tracą ważność i, o ile nie określono inaczej w związku z konkretną promocją, nie są już ważne do realizacji po upływie 30 dni od daty ich wydania. Nieautoryzowane powielanie, odsprzedaż, modyfikacja lub handel kodami promocyjnymi są zabronione. Kody promocyjne są nieważne tam, gdzie są zabronione, opodatkowane lub ograniczone. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub ograniczenia kodów promocyjnych według własnego uznania.

Zadowolenie użytkownika

Zastrzegamy sobie prawo do rozwiązywania problemów i wątpliwości w poszczególnych przypadkach. Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do rozwiązywania problemów i wątpliwości klientów w oparciu o fakty i okoliczności dotyczące każdego użytkownika.